- 09 2012-03 用耳聆听 用心服务 "“您好,这里是中裕燃气公司,请问有什么我可以帮您的吗?”她是漯河公司客户服务部接听客服电话的一名工作人员刘红群。这样的话,她每天都要说上百次,在这个岗位上一干就是数年,从无怨言。 风风雨雨一路走来,有辛酸,有委屈,有付出,有收获。每当有人问刘红群接听客
- 08 2012-03 锐意进取展巾帼风采 继往开来谱市场新篇 "当我们看到花的绚烂时,不禁会发出由衷的赞美;当我们嗅到花的芬芳时,不禁会追问花香从何处而来;同样,当我们看到她在市场开发工作中所取得的优异成绩,在肯定与赞赏的同时,一定会追问她的背后是否有一股强大而不竭的办量在支撑。因为,她始终抱定一个信念:一切为了工作,
- 20 2012-02 中裕员工品格高 拾金不昧赢赞誉 "2月16日上午,伴随着一阵噼里啪啦的鞭炮声,失主岳先生带着漯河电视台及辖区派出所工作人员,来到了漯河公司,送来了一面鲜红的锦旗,“助人为乐 拾金不昧”八个大字显得格外耀眼。 原来,2月14日晚九点,漯河公司综合办公室主任黄登峰、加气二站经理王广民、司机
- 29 2011-12 行万事 安为先 "又是一年寒冬至。寒凝大地,百叶凋零,但在漯河公司内部却是一番热火朝天的景象。 随着公司近几年的高速发展,燃气管网覆盖面积进一步拉大,燃气供给使用户数进一步增多,为切实防范燃气事故和偷盗气现象的发生,在今年用气高峰到来之前,漯河公司客户服务部秉承“行万事
- 19 2011-12 优质服务 安全护航 "一个公司企业的发展壮大,除了必备的基础硬件设施,良好的对外服务窗口也是不可或缺的。基础的硬件设施是很容易就可以实现的,但是良好的对外服务并不是每个企业都能够做到位的. 如今,在日益激烈的市场竞争机制中,为客户提供良好优质的服务越来越受到推崇。在燃气市场
- 16 2011-12 狠抓优质服务 提升公司形象 "近年来,漯河公司以建设优质服务型企业为目标,以提高工作效率和服务质量为突破口,不断改进服务措施,提高服务水平,在企业和用户之间架起一道理解和沟通的桥梁。 随着漯河市燃气事业的快速发展,目前拥有在用居民用户8万多户、工商业200多户,为切实做好用户服务工
- 21 21 / 35