company article

笃行致远 奋斗中裕增辉党旗-吉祥棋牌麻将

欲知大道,必知其史。百年党史是一部峥嵘的历史,它记录着我党的艰苦奋斗与卓越成绩,记录着光辉理论和宝贵经验,它不仅见证了信仰之美、更见证使命之重。

 

作为新时代的年轻人,在党旗阳光下出生成长,在改革开放的春风中学习、在完善的社会保障体制下安心工作,我们是幸运的,因为我们这一代所拥有的一切,都是无数中国共产党先辈们用鲜血和生命换来的。

 

作为漯河中裕员工,在党史的学习中更让我们明白“国之任重”、“兴之路坚”、“党之光辉”、“业之道远”,也认识到“发展清洁能源、成就美好生活”是作为城燃企业的最高使命,“气贯乡村,许约蓝天”是对美丽乡村建设的最大许诺;小事做起、履职尽责,为漯河中裕添砖加瓦,为中国共产党党旗增辉是我们最实际的行动。

 

用质、用信,做优增值业务

 

随着集团“一体三翼”战略布局的落地实施,增值业务工作再一次缩短了联系群众和服务群众的距离。胡友化,漯河中裕增值业务销售员,一名老党员。随着乡村“煤改气”深入到千家万户,燃气灶、热水器、壁挂炉等产品渐渐成了村里老百姓的家用必备品。为了保证村里老百姓买上合格、用上安全的燃气配套产品,无论酷暑严寒,开着宣传车、手拿宣传页、身背检测包,走街串巷,是他每日不变的形象。以最通俗的语言向老百姓传递燃气安全常识,以最用心的语言向老百姓推荐质优价廉的燃气配套产品,以最专业的知识技术向老百姓讲解产品的使用方法,以最真诚的态度为老百姓提供从购买到送货上门安装的一条龙服务,以专业、耐心和诚心赢得了老百姓一次又一次的信任与肯定。

 

用快,用稳,守护城市气脉

 

在保证城镇燃气安全供应的同时, 2018年漯河中裕推行乡村“煤改气”,随着一条条燃气管网不断向偏远村庄延伸,输送着村民们的热切期盼,带给千家万户天翻地覆的生活变化。如今,乡镇管网敷设3185公里,助力7万余户乡村居民用上了高效、便捷、环保的天然气。但随着用户的持续增多,管网的维护与抢修成了乡镇项目办人员工作的重中之重。有这样一位小伙伴,他是一名退伍军人、是一名有着20年党龄的共产党员,更是乡村用户安全用气的贴心人,是村落燃气安全的守护者。他叫蔡凯,公司乡镇项目办新店镇燃气综合服务站站长,从事乡村燃气综合运营及服务工作,通气点火、缴费、业务咨询、燃气具使用问题解决、管道改造、抢险维修等工作他样样精通,“安全第一,服务至上”的理念他谨记于心;当在风雨交加的晚上收到险情任务后,奔赴现场的他义不容辞,村庄道路不如市区平坦,很多时候路不平、车不通,碰上下雨天气更是泥泞难行……“第一时间奔赴现场是漯河中裕每一位负责抢险维修人员的责任。” 蔡凯坚定地说道。

 

用心、用善,做好用户服务

 

为更好贯彻落实以以客户为中心的经营理念,方便客户就近办理各项燃气业务,漯河公司先后在市区设立了5个客户服务中心,在乡镇设立了6座服务站,并选择业务精、能力强、素质高的工作人员派驻到一线窗口,方便广大用户缴费、咨询等业务办理。王秋峰,公司柳江路客户服务中心主任,她深知服务窗口人员的工作职责要求,苦学客服技能,积极参加培训,及时总结与反思,不断提升个人能力和素质,不仅练就过了硬的专业素质,还成为客服中心有名的“百事通”和“服务小能手”。用心服务她更是身体力行,在行动不便的客户旁,她能双手搀扶;在腿脚不利索的大姐面前,甘于弯下腰认真听取业务诉求;在等待缴费的大爷时,能等到下班后3个多小时……她总是说“服务是有温度的。我们与用户距离最近,我们的工作,就是让用户最直接感受到中裕的热情。”

 

作为党员的他们,不忘初心,充分发挥党员先锋模范和战斗堡垒作用,以实际行动,用专业的服务、执着的信念、专注的精神,奔走在服务千千万万燃气用户的路上,也将中裕品牌深入村村落落,赢得家家户户的信赖!

 

征途漫漫,唯有奋斗。我们通过奋斗,披荆斩棘,走过的万水千山。我们还要继续奋斗,淬炼思想,锤炼服务,增信力行,许约蓝天;励志笃行,气贯南北,以饱满的工作状态、优异的工作成绩创造中裕更加灿烂辉煌的明天。